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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, Rua dos Douradores, nº 116 - 2º 1100 - 207 Lisboa (tel: 218 80 70 30)

 

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt ou http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

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